Este aviso de privacidad y sus posteriores adecuaciones entran en vigor y aplicación al momento de su publicación en el sitio y el usuario entiende y acepta los términos y condiciones en él descritos en su totalidad al hacer uso del sitio como parte de las Condiciones Generales de Uso vigentes y es de aplicación al territorio nacional de conformidad con las respectivas leyes, acuerdos, reglamentos y lineamientos de los Estados Unidos Mexicanos.

 

El presente documento, será modificado según lo requiera la prestación de los servicios y cuando se modifique la legislación aplicable por parte de la autoridad competente.

 

Dada la naturaleza de los servicios y operaciones que se realizan en PORTAL CARTEC, recabamos y según sea el caso revelamos información personal de nuestros usuarios. En este aviso de privacidad se describe la información de carácter personal, según lo define la legislación aplicable, que PORTAL CARTEC recaba y comparte con sus usuarios y los casos en donde se realiza dicha transmisión. Para efectos legales de manejo de datos personales en PORTAL CARTEC, el responsable es la Ing. Marimar Alvarez Alvarez, domiciliado para notificaciones oficiales a este respecto mediante el correo electrónico mmaa@cartec.mx y/o en:

Montes Urales 723-PH2 Col. Lomas de Chapultepec
Del. Miguel Hidalgo C.P. 1100
México DF

Tels.  (55) 5202-2076 y 2079

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El diseño del sitio, la funcionalidad y manejo de datos personales de PORTAL CARTEC, busca en todo momento ofrecer altos estándares de seguridad por lo que aplicaremos la mejor tecnología disponible y las mejores prácticas del mercado para tranquilidad de nuestros usuarios.

 

Al suscribirse y/o navegar por el sitio de PORTAL CARTEC, el usuario y/o visitante expresa su consentimiento para que se utilice su información personal de conformidad con los términos y condiciones que se describen adelante.

 

Medios de acceso, modificación, cancelación y oposición de datos personales.

 

Los usuarios por ley tienen derecho de acceder, modificar, cancelar y actualizar sus datos personales, incluyendo su dirección de correo electrónico, así como a oponerse al tratamiento de los mismos y a ser informado de las transmisiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto al marco legal aplicable.

 

Los usuarios son los únicos responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

 

Una vez suscrito a PORTAL CARTEC, el usuario podrá revisar y cambiar la información que ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo:

 

·       el nick o apodo y dirección de correo electrónico. PORTAL CARTEC conservará el historial de nicks o apodos utilizados durante la vida de la cuenta de usuario, cuestiones de seguridad y control del fraude.

·       la información de la inscripción como: domicilio particular, número de teléfono, correo electrónico, etc.

·       la contraseña.

 

PORTAL CARTEC  conservará en sus archivos los datos personales que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto a las Condiciones Generales de Uso por el período de tiempo que determine la normativa aplicable. En cualquier caso, los datos personales de un usuario no serán inmediatamente removidos de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que todos los datos personales sean definitivamente borrados de nuestras bases de datos, pero sí que ya no se publiquen ni transmitan a terceros a petición del interesado.

 

Para mayor información sobre el tratamiento de tus datos personales; así como para ejercer tus derechos de acceder, modificar, cancelar u oponerte al tratamiento de los mismos, ponemos a tu disposición el correo electrónico del responsable de protección de datos la Ing. Marimar Alvarez Alvarez contacto@portal_cartec.mx o a través de correo postal a la dirección de notificaciones del sitio indicado más arriba.

 

Datos personales recabados y su manejo.

 

Al momento de suscribirse a PORTAL CARTEC, se recaban algunos datos personales completos y exactos. Podemos solicitar, recabar y almacenar: apodo o nick para ingresar y operar en el sitio, nombre, domicilio de contacto, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).

 

PORTAL CARTEC no recabará de sus usuarios datos personales que no sean indispensables para una operación comercial de compra-venta y es importante recordar que en ningún caso, PORTAL CARTEC enviará a sus usuarios correos electrónicos solicitando información personal o de contacto, por lo cual el usuario deberá estar atento a comunicados que puedan ser falsos y bajo su exclusiva responsabilidad contestarlos proporcionando lo que soliciten.

 

El Usuario que se registre y de cualquier modo acceda a PORTAL CARTEC a través de su cuenta personal, consiente expresamente que PORTAL CARTEC:

 

·       Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su cuenta personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a sus datos personales;

·       incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido; y

·       envíe al correo electrónico del usuario titular de la cuenta personal, información o mensajes con la finalidad descrita en la sección "Finalidad del tratamiento de los Datos Personales" abajo.

 

A su conveniencia y en cualquier momento, el usuario registrado en PORTAL CARTEC podrá solicitar la baja o cierre de su suscripción al sitio, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de PORTAL CARTEC, de acuerdo al procedimiento vigente que le será mostrado en la sección de administración de la cuenta personal.

 

La información estadística de navegación del usuario o visitante en el sitio de PORTAL CARTEC, puede ser almacenada y utilizada con fines meramente estadísticos y de mercadotecnia y no será transmitida a terceros.

 

La información que los usuarios remitan a las direcciones de correo electrónico que PORTAL CARTEC ponga a disposición para la prestación de los servicios, también será almacenada para fines de calidad y supervisión de los servicios.

 

Finalidad del tratamiento de los datos personales.

 

Con el único propósito de administrar los servicios que presta PORTAL CARTEC, los datos personales que recabamos tienen las siguientes finalidades:

 

·       Facilitar las operaciones de pago de servicios. En este caso, PORTAL CARTEC. La información, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en PORTAL CARTEC y no deberá ser empleada con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con PORTAL CARTEC, salvo la expresa autorización del usuario respectivo.

·       Generar reportes estadísticos sobre comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

·       Realizar campañas promocionales y analizar las páginas visitadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.

·       Enviar información por correo electrónico sobre nuevos servicios, publicidad o promociones, banners y novedades sobre PORTAL CARTEC, además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. El usuario puede optar por ser excluido de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

·       Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario, en su caso, a PORTAL CARTEC. Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de PORTAL CARTEC y/o terceros, así como información sobre los servicios de PORTAL CARTEC, incluyendo en particular pero sin limitación, recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas por el uso de los servicios prestados por PORTAL CARTEC.

·       Compartir los datos personales con los proveedores de servicios que colaboren con PORTAL CARTEC en las operaciones de pago. No obstante, PORTAL CARTEC no se hace responsable por el uso indebido de los datos personales del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet por no estar a su alcance la administración y manejo de los mismos. cualquier otra solicitud de transmisión de datos a terceros, deberá contar con el consentimiento del usuario por escrito.

 

Es responsabilidad exclusiva del usuario, otorgar permisos de acceso y manejo de datos personales a ciertos proveedores de servicios y navegadores de internet que recogen información directamente del usuario mediante el uso de aplicaciones conocidas como “cookies” en la red, a través de las cuales se obtiene cierta información sobre la actividad de los usuarios de PORTAL CARTEC y sus direcciones IP, que es directamente transmitida y archivada por en los servidores de dichos proveedores (ejemplo Google, Inc.).

 

Es obligación por ley para PORTAL CARTEC , suministrar los datos personales de los usuarios a las autoridades o entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Procuraduría del Consumidor o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.

 

En los casos que terceras partes (hackers, robots cibernéticos, malware, etc.) puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso PORTAL CARTEC no responderá por la información que sea revelada.

 

Nick o apodo y contraseña.

 

Si es asignada, cada usuario solamente podrá acceder, ver y/o modificar los datos personales de su propia cuenta y no los de terceros usuarios. Para ello, contará con un nick o apodo y contraseña que deberá mantener secretamente bajo su absoluta responsabilidad para cualquier uso dentro de los límites funcionales de PORTAL CARTEC.

 

Menores de edad.

 

Como queda dicho, PORTAL CARTEC no puede ni verifica la veracidad y autenticidad de los datos personales aportados por los usuarios para las suscripciones al sitio. En virtud de lo anterior, deberán abstenerse de usar los servicios de PORTAL CARTEC los usuarios menores de edad según las leyes mexicanas vigentes y sólo suscribirse al sitio si se cuenta con capacidad legal comprobable para contratar.

 

Uso restrictivo de datos personales por otros usuarios suscritos.

 

Los usuarios suscritos a PORTAL CARTEC, no podrán utilizar los datos personales de otros usuarios obtenidos en el sitio.

 

El usuario suscrito que transmita datos personales de otros usuarios suscritos a terceros sin el consentimiento expreso de su titular, queda sujeto a denuncia ante las autoridades correspondientes y por tanto a las sanciones aplicables que determine dicha autoridad.

 

Uso de cookies propiedad de PORTAL CARTEC

 

El usuario suscrito y el visitante del sitio PORTAL CARTEC, conoce y acepta que la misma podrá utilizar un esquema de seguimiento mediante la utilización de cookies de su propiedad. Dichas Cookies, se instalan en el disco local del dispositivo del ususario, con una duración limitada de tiempo para fines de personalización mejora de los servicios y su mejora continua.

 

Ciertas funcionalidades sólo estarán disponibles mediante el uso de Cookies, que el usuario opcionalmente podrá aceptar.

 

PORTAL CARTEC podrá adjuntar cookies de su propiedad en los correos electrónicos que envíe para medir la efectividad de las promociones.

 

Queda a juicio y conveniencia del usuario, que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en su dispositivo de acceso, depende de su exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas de su dispositivo fijo o móvil cuando el usuario así lo desee. Cada navegador tiene instrucciones claras de cómo eliminar cookies del sistema.

 

Adicionalmente, terceros pueden colocar sus propias cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertos anuncios y/o secciones de nuestro sitio. Igual que en casos de cookies de PORTAL CARTEC, el usuario puede aceptar su instalación y eliminarlas a su conveniencia en cualquier momento.

 

Se aclara expresamente que este Aviso de Privacidad tiene como límite de responsabilidad para PORTAL CARTEC, la utilización de cookies propias de este sitio y no la utilización de cookies por parte de anunciantes, quienes deberán aclarar al usuario los términos y condiciones de sus propias cookies en el marco de la legislación vigente para el territorio mexicano.

 

PORTAL CARTEC no controla el uso de cookies por terceros.

 

Transmisión de datos personales por orden de autoridad competente.

 

De conformidad con la obligación de PORTAL CARTEC de colaborar con las autoridades en el cumplimiento de las leyes; en particular el marco normativo relativo a protección de derechos de propiedad intelectual e industrial y prevención de diversos delitos de fraude, PORTAL CARTEC  podrá revelar los datos personales de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor.

 

En tales situaciones, PORTAL CARTEC colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

 

PORTAL CARTEC puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a PORTAL CARTEC o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

 

PORTAL CARTEC se reserva el derecho (y los usuarios lo autorizan expresamente) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por PORTAL CARTEC a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir las Condiciones Generales de Uso y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por PORTAL CARTEC independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

 

Tecnología y seguridad empleada para el tratamiento de datos personales.

 

Con el propósito de cumplir con las obligaciones normativas en materia de tratamiento de datos personales, PORTAL CARTEC utilizará la tecnología y mejores prácticas del mercado a su alcance para el manejo de datos personales de sus suscriptores y usuarios.

 

No obstante, el usuario de nuestros servicios deberá estar consciente del límite de responsabilidad exigible a PORTAL CARTEC, ya que no existen medios técnicos y/o humanos que garanticen 100% de seguridad en internet.

 

En virtud de lo anterior, queda también como límite de responsabilidad para PORTAL CARTEC, el acceso y uso indebido de datos personales proporcionados al sitio y que hayan sido obtenidos por terceros a través de medios ilegales y/o no autorizados y sus consecuencias.

 

Puede darse el caso, que para la prestación de servicios de PORTAL CARTEC, la misma contrate servicios de hospedaje de sus bases de datos en instalaciones de cómputo que pueden estar físicamente en territorio mexicano o en el extranjero; para lo cual el usuario entiende y autoriza la transmisión de sus datos personales a dichos centros de hospedaje externo, en el entendido que los proveedores de dicho servicio deberán cumplir con los términos y condiciones que les obligan en materia de manejo y almacenamiento de datos personales.

 

Preferencias para el manejo de correos informativos y publicitarios.

 

A su conveniencia, desde el momento de la suscripción y en cualquier tiempo, el usuario puede confirmar a PORTAL CARTEC el tipo de correos informativos y publicitarios que desea recibir o no en la cuenta de correo electrónico proporcionada a nuestro sitio. Dicha selección puede realizarse en la sección de administración de cuenta personal del sitio.

 

Procedimiento para comunicar y publicar los cambios en el Aviso de Privacidad.

 

Por razones de cambios en la normatividad aplicable y/o cambios en la funcionalidad de cualquier sección del sitio PORTAL CARTEC, la misma podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de correos electrónicos informativos y/o publicitarios.

 

Cualquier cambio o actualización en el contenido del Aviso de Privacidad, será notificado publicando una versión actualizada del mismo en la sección correspondiente, indicando la fecha de última actualización para facilitar al usuario y visitante el conocimiento de la versión más reciente.

 

Si PORTAL CARTEC incorpora nueva funcionalidad y/o modifica la actual y que ello implique cambios funcionales en la forma que los datos personales son administrados, lo notificaremos a los usuarios mediante correo electrónico para que los mismos determinen a su conveniencia la aceptación o no de los nuevos términos y condiciones.

 

De no aceptar los nuevos términos y condiciones en el uso de datos personales, los datos personales proporcionados durante la vigencia de la versión anterior del Aviso de Privacidad, serán tratados de la misma manera que fueron inicialmente aportados y la cuenta personal seguirá activa; siempre y cuando sea posible para PORTAL CARTEC seguir ofreciendo al usuario en cuestión los nuevos servicios o los modificados. En caso contrario, PORTAL CARTEC dará de baja la cuenta personal y quedará disuelto el vínculo contractual entre las partes de lo cual será informado vía correo electrónico el interesado.

 

En caso de aplicar la cancelación definitiva de la cuenta personal, se respetarán hasta su conclusión, las operaciones que tenga en proceso dicha cuenta personal, bajo los anteriores términos y condiciones del Aviso de Privacidad y de las Condiciones Generales de Uso del sitio.